01
日本連線代購／直播主
東京現場一次採買大量商品，不用自己搬運至郵局或物流公司。
開啟選單
JAPAN DOOR-TO-DOOR PICKUP
日本大量採購，不用自己搬。
我們到府取貨，直接送回台灣。
適合直播主、採購主、代購業者與貿易公司。東京都市圈及埼玉周邊近郊，由我們安排車輛前往取件，後續秤重、整理、打包、報關與空運回台一次處理。
50KG↑ 免費取貨專車到府取件後直接進入集運流程
01 / WHO IT'S FOR
這項服務適合誰？
為日本現場大量採購而設計，從取件開始，接上完整的跨境物流流程。
02
批貨／採購業者
單次大量採購，由我們直接前往取件並送回日本倉庫。
03
日本當地貿易公司
需要將日本商品出口至台灣，可由我們承接取貨、打包、報關與運輸。
04
旅日期間大量購物
飯店累積大量商品、不方便自行搬運，可以預約到府取貨。
02 / PICKUP FEE
到府取貨費用
依貨物實重、取貨距離與車輛排程確認。大量採購達指定條件，可享免費取貨。
實重 50KG 以上
取貨費
¥0
符合主要服務範圍，且以一般實重商品為主，即可依排程安排免費取貨。
實重約 30～49KG
取貨費約
¥3,000～7,000
依實際取貨地址、距離及車輛排程，由客服進行報價。
03 / SERVICE AREA
服務範圍
東京都市圈 ＋
埼玉南部及周邊近郊
JAPAN WAREHOUSE
埼玉県戸田市
取件以倉庫往返距離合理的東京都市圈及周邊區域為主。地圖為服務範圍示意。
實際是否可安排取貨，仍需依取貨地址、貨物量及當日車輛排程由客服確認。
距離較遠地點亦可先提供地址，由客服確認是否可安排及是否產生額外車馬費。
04 / EASY HANDOVER
不用裝箱，
買完集中就好。
客戶不需要自行完成正式紙箱包裝。取貨人員抵達後，即可直接完成交接裝車。
購物袋大型透明收納袋行李袋
05 / PICKUP LOCATION
我們可以去哪裡取？
只要車輛可以合理停靠，且能迅速完成貨物交接，皆可向客服提出取件需求。
飯店
民宿
住家
公司
店面
展場／活動會場
其他指定地點
06 / PICKUP DAY
取貨當天怎麼準備？
這是定點、快速的貨物交接服務。提前集中商品，能讓現場裝車與離場更順利。
STEP 01
提前將商品集中
請於司機抵達前，將所有貨物整理並集中於同一位置。
STEP 02
原則於一樓交貨
飯店、住家、大樓等取件，原則上請將貨物移至 1F、大廳或車輛可迅速裝貨的位置。
STEP 03
建議本人在場
飯店櫃檯可能因管理規範無法直接交付，因此建議預約人本人於現場完成交貨。
STEP 04
抵達即可裝車
日本市區停車及臨停管制較嚴格，因此取貨以快速裝載、完成後立即離場為原則。
07 / BOOKING FLOW
預約流程
建議提早提出需求，讓客服有足夠時間確認車輛、人員與取貨路線。
建議提前
3～5 個工作日
取貨主要時段
11:00～17:00
日本時間
01
加入 LINE 官方帳號
從 LINE 與真人客服開始聯繫。
02
完成會員註冊
建立正確的收件與聯絡資料。
03
提出取貨需求
提供取貨地址／飯店名稱、希望日期、大約取貨時間、預估重量、袋數／箱數及貨物大致內容。
04
客服確認排程
依地址、貨量與車輛狀況確認可安排時間及費用。
05
建立取貨聯絡群組
預約成功後，客服會依實際安排建立聯絡群組，方便客戶與取貨人員聯繫。
06
完成取貨
現場快速交接裝車，貨物直接返回戸田倉庫。
08 / AFTER PICKUP
取回倉庫後，
你不用再處理。
貨物返回日本倉庫後，東京口袋集運將進行後續集運作業。完成秤重後，相關重量資訊會回報於取貨聯絡群組。
1
到府取貨
2
返回戸田倉庫
3
每袋／每箱秤重
4
整理打包
5
出口報關
6
空運台灣
7
台灣配送
YOUR ONLY NEXT STEP
你只需要回台灣，等貨送到。
09 / BULKY ITEMS
行李箱與大型商品注意事項
商品照片長寬高預估重量
行李箱可以安排取貨，但如果體積較大、重量較輕，可能符合東京口袋集運材積計價標準。
沿用官網正式材積規則
單邊超過 50cm，或材積重量超過實際重量 1.5 倍以上，即屬材積類貨物。
〔（長 × 寬 × 高 ÷ 6000）＋實際重量〕÷ 2 ＝ 計價重量 KG
自行車、大型已組裝商品或特殊超尺寸貨物，因本服務以空運為主，不建議直接安排一般到府取貨。嬰兒車等若為未組裝／合理包裝狀態，可先向客服確認。
查看完整收費與材積規則10 / ACCEPTED ITEMS
可取件商品
原則上東京口袋集運可以承運的商品，即可安排到府取件。特殊商品請在預約前先提供圖片、連結或規格。
查看運送規範11 / BOOKING NOTICE
取消與預約注意事項
預約完成後若行程有變動，原則上不收取取消費。但請盡可能提前通知客服，以利調整車輛及人員排程。
若取貨人員已依約抵達現場，客戶卻無故取消、未出現且完全無法聯繫，東京口袋集運得取消該會員後續「到府取貨服務」使用資格。
READY WHEN YOU ARE
日本買很多？
不用自己搬。
提前 3～5 個工作日告訴我們，剩下交給東京口袋集運。
主要取貨時段｜日本時間 11:00～17:00實重 50KG↑｜符合主要服務範圍可享免費取貨